Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 4 maja 2026 r.

§1 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca — [NAZWA FIRMY / IM I NAZWISKO], [ADRES], NIP: [NIP], e-mail: [email protected].
  • Usługa — aplikacja webowa Audit AI dostępna pod adresem auditai.cc, umożliwiająca automatyczną analizę gotowości stron internetowych na agentów AI oraz świadczenie powiązanych usług cyfrowych.
  • Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usługi.
  • Audyt — automatyczna analiza publicznie dostępnej strony internetowej pod kątem AI Readiness, zwracająca raport z oceną A+ → F.
  • Raport — wynik Audytu udostępniony Użytkownikowi w formie elektronicznej.
  • Kod Naprawczy — gotowe fragmenty kodu, skrypty lub instrukcje wygenerowane przez Usługę, służące poprawie wykrytych błędów.
  • Subskrypcja Care — cykliczna usługa monitoringu AI Readiness z comiesięcznym raportem.

§2 Zakres Usług

Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

  1. Darmowy Audyt — analiza strony WWW z podsumowaniem wyników (ok. 70% raportu).
  2. Pełny Raport — odblokowany po podaniu adresu e-mail; zawiera szczegółową analitykę i Miernik rozumienia treści.
  3. Kody Naprawcze (DIY) — trzy poziomy cenowe dostępne na stronie auditai.cc/cennik.
  4. Subskrypcja Care — comiesięczny monitoring; dostępne plany i ceny określa aktualny cennik na stronie auditai.cc/cennik.
  5. Usługi Team — realizacja wdrożeń przez zespół Usługodawcy; wycena indywidualna na podstawie zapytania.

Wszystkie ceny podane w cenniku są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§3 Warunki korzystania z Usługi

  1. Korzystanie z Usługi nie wymaga zakładania konta użytkownika.
  2. Usługa jest dostępna dla stron internetowych publicznie dostępnych (bez wymogu logowania).
  3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi wyłącznie w zakresie własnych stron internetowych lub stron, do których uzyskał wyraźną zgodę właściciela.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za legalność analizowanego adresu URL.
  5. Wyniki Audytu mają wyłącznie charakter informacyjny i rekomendacyjny i nie stanowią porady prawnej, technicznej ani gwarancji osiągnięcia określonej pozycji w wynikach wyszukiwania.

§4 Zakazane działania

Użytkownikowi zabrania się:

  1. Używania automatycznych skryptów, botów, crawlerów lub innych narzędzi do masowego wykonywania Audytów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
  2. Podejmowania prób reverse engineering, dekompilacji lub obchodzenia zabezpieczeń Usługi.
  3. Wykorzystywania Usługi w sposób zakłócający jej działanie (np. ataki DDoS, przepełnianie limitów rate-limitingu).
  4. Analizowania stron bez zgody ich właścicieli w celach konkurencyjnych, szkodliwych lub niezgodnych z prawem.
  5. Rozpowszechniania Raportów lub Kodów Naprawczych osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.

W przypadku stwierdzenia naruszenia, Usługodawca może natychmiast zablokować dostęp Użytkownika bez wcześniejszego ostrzeżenia.

§5 Płatności i faktury

  1. Płatności za Usługi płatne obsługiwane są przez Stripe, Inc.
  2. Użytkownik dokonuje płatności online kartą płatniczą lub innymi metodami udostępnionymi przez Stripe.
  3. W przypadku subskrypcji Care, płatność pobierana jest automatycznie co miesiąc do momentu rezygnacji.
  4. Rezygnację z Subskrypcji Care można dokonać w dowolnym momencie przez kontakt na [email protected]. Rezygnacja skutkuje zakończeniem subskrypcji na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
  5. Użytkownik ma prawo do zmiany planu Subskrypcji Care (upgrade lub downgrade). Zmiana jest skuteczna od następnego okresu rozliczeniowego, chyba że strony uzgodnią inaczej.
  6. Na żądanie Użytkownika Usługodawca wystawia fakturę VAT. Dla podmiotów z siedzibą w Polsce faktury przekazywane są przez Krajowy System e-Faktur (KSeF). Dla podmiotów zagranicznych faktury przesyłane są w formie PDF drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

§6 Dostawa i realizacja

  1. Raporty generowane są automatycznie i dostępne pod unikalnym linkiem przez 30 dni od daty Audytu. Po tym okresie link wygasa.
  2. Kody Naprawcze dostarczane są w formie plików do pobrania lub treści wyświetlonej w przeglądarce natychmiast po zakończeniu transakcji.
  3. Usługi Team — termin realizacji i forma dostawy ustalane są indywidualnie po akceptacji wyceny.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych (Kody Naprawcze, Raporty pełne), jeśli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia, a Użytkownik został poinformowany o utracie tego prawa.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje również w przypadku Subskrypcji Care, jeśli Usługa została w pełni świadczona w trakcie okresu, za który pobrano opłatę.
  4. W przypadku usług Team, prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie przed rozpoczęciem prac przez zespół Usługodawcy.

§8 Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą działania Usługi.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres [email protected] w terminie 14 dni od daty zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz — w miarę możliwości — zrzut ekranu lub identyfikator Audytu.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i udziela odpowiedzi na podany adres e-mail.
  5. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr oraz procedur przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  6. Usługodawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi w stosunku do Użytkowników prowadzących działalność gospodarczą.

§9 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Audyt był jak najbardziej precyzyjny, ale nie gwarantuje wykrycia wszystkich błędów ani osiągnięcia określonego wyniku przez Użytkownika po wdrożeniu zaleceń.
  2. Kody Naprawcze dostarczane są „tak jak są” (as-is). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wdrożenia kodu przez Użytkownika ani za ewentualne szkody wynikłe z jego nieprawidłowego użycia.
  3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wykorzystanie Raportów i Kodów Naprawczych na analizowanych stronach.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Usługi wynikające z przyczyn niezależnych (awarie infrastruktury zewnętrznej, siła wyższa) oraz za problemy po stronie dostawców zewnętrznych (operatorzy sieci, dostawcy AI, serwisy płatności).

§10 Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, jej interfejsu, kodu źródłowego, logotypów i znaku towarowego „Audit AI” należą wyłącznie do Usługodawcy.
  2. Zakup Kodów Naprawczych lub Raportów nie oznacza nabycia praw własności intelektualnej do samej Usługi.
  3. Użytkownik otrzymuje nieekskluzywną, nieprzenaszalną licencję do wykorzystania zakupionych Kodów Naprawczych wyłącznie na własnej stronie internetowej, której dotyczył Audyt.

§11 Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o prawach Użytkownika wynikających z RODO, znajdują się w Polityce Prywatności.

§12 Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem lub komunikatem w serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni.
  3. Kontynuowanie korzystania z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§13 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Usługi będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W stosunku do Użytkowników będących konsumentami właściwość miejscowa sądu określana jest zgodnie z przepisami ogólnymi Kodeksu postępowania cywilnego.
  4. Wszelkie powiadomienia i informacje od Usługodawcy przesyłane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Użytkownika.